Envíos y Devoluciones.
Tarifa y Tiempo de Entrega
Nuestros gastos de envió son de 4.99, estos tienen un tiempo estimado de entrega de 2 a 3 días laborables desde su solicitud.
El
tiempo estimado de entrega asume que los pedidos se realizan antes de las 12:00
del mediodía. Los pedidos que realice a última
hora del viernes o del sábado no se procesarán hasta el lunes
Política de Devolución y Reembolso
Las devoluciones las puedes realizar sin ningún problema, para ello dispones de 15 días naturales tras la recepción del paquete.
Los reembolsos se hacen efectivos una vez que el paquete haya llegado a nuestras instalaciones y el reintegro se realizara de manera automática a la misma cuenta con la que se realizó el pedido.
Para hacer todo esto posible, de manera efectiva y rápida deberás hacérnoslo llegar a:
THE OLDEST BOOKS, S.L. - Dpto. Devoluciones
Calle Navales 28, 28923 Alcorcón, Madrid.
El paquete a devolver debe estar en las mismas condiciones en que se recibió.
El comprador tendrá que pagar los gastos de envío de la devolución, si existiera un error por nuestra parte, los gastos quedarán exentos.
Error en el Pedido
Queremos que estés satisfecho con nuestros servicios por eso si por alguna razón has realizado la selección de algún libro que no necesitas o el pedido en general es erróneo, puedes contactar con nosotros y realizaremos la cancelación de este, para que puedas hacer la elección nuevamente, es importante que sepas que si el error es de solo un libro de igual manera se hace la cancelación del pedido completo y tendrás que hacerlo nuevamente.
Como Cancelar un Pedido
Para efectuar la cancelación de un pedido debes comunicarte con nosotros por nuestros medios de contacto:
Email: ldtlowcost@gmail.com
Teléfono: 636541822